Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise und Bezahlung

Die Produktpreise verstehen sich als Endpreise zuzüglich Versandkosten.
Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der
Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG.
Für individuelle Anfertigungen erstelle ich je nach Arbeits- und Material-
aufwand einen nicht verhandelbaren Festpreis (zuzgl. Versandkosten).

Für Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von 7 Werktagen ab Zustellung
der Zahlungsinformationen. Bei individuellen Anfertigungen gilt diese Frist
ab Erhalt der Rechnung als PDF per E-Mail oder auf Wunsch per Post.

Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse – meist per Hermes -
innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang (außer bei Krankheit
oder Urlaub).
Individuelle Anfertigungen erfordern längeren Zeitaufwand und werden je
nach Auftragslage in der Regel 10-20 Werktage nach Zahlungseingang
verschickt.
Für Produkte von externen Anbietern kann sich die Lieferzeit auf zwei
Wochen ausdehnen, dies ist jeweils in der Angebotsbeschreibung vermerkt.

Die Produkte werden innerhalb Deutschlands versichert mit Hermes verschickt,
die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich regulär auf 5,00 Euro.
Kunden erhalten von mir die Nummer zur Versandverfolgung, so daß eventuell
auftretende Probleme mit dem Lieferanten selbst geklärt werden können.

Kosten für den Versand ins Ausland bitte vorher erfragen!

Widerruf und Rücknahme

Bei Bestellungen kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen der
Kauf in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der ungebrauchten
Sache widerrufen werden.
Die bereits geleisteten Zahlungen werden zurückerstattet mit Ausnahme
der Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Für individuelle Anfertigungen besteht kein Rückgaberecht.

Impressum

Sandra Neugebauer
Schivelbeinerstraße 20
10439 Berlin
Bühnen- und Kostümbildnerin
Steuernummer:31/453/61076
www.Fiaba.de
kontakt@fiaba.de